IT podpora

Kompletní IT podpora pro vaši firmu

Správa IT infrastruktury, kybernetická bezpečnost a nastavení procesů - abyste se mohli soustředit na své podnikání a zákazníky.

Nezávazná konzultace → Co nabízíme
24/7
Dostupnost podpory
99,9 %
Garance dostupnosti
GDPR
Plný soulad
Fixní
Měsíční cena

Služby

Vše, co vaše firma potřebuje

Od správy počítačů po bezpečnost firemních dat. Jeden partner pro kompletní IT.

Správa stanic a serverů

Vzdálený monitoring, aktualizace, antivirová ochrana a proaktivní údržba všech pracovních stanic, tiskáren a síťových prvků.

Kybernetická bezpečnost

Firewall, šifrování disků, zabezpečený vzdálený přístup, pravidelné audity a ochrana proti ransomware - přizpůsobeno vašemu oboru.

Zálohování a disaster recovery

Automatické zálohy firemních dat s ověřením obnovitelnosti. Zálohovací server izolovaný za VPN, odolný proti útokům.

Nastavení procesů

Pomůžeme s digitalizací dokumentů, zavedením interních workflow, elektronického podpisu a dalších procesů pro efektivnější chod firmy.

Cloud a e-mail

Správa e-mailových schránek, sdílených kalendářů a firemního úložiště.

Helpdesk a podpora

Dedikovaná linka pro váš tým. Řešíme problémy vzdáleně i na místě - většinu do 30 minut od nahlášení.


Proč my

Srovnání s běžným přístupem

Co dostanete s námi - a co typicky řešíte sami nebo vůbec.

OblastS námi (ADT)Vlastní IT / „Kamarád na telefonu"
Monitoring a údržba✓ Proaktivní 24/7Reaktivní - až když se něco rozbije
Zálohy firemních dat✓ Automatické, testované, off-siteObčas ručně na USB disk
Bezpečnostní audity✓ Pravidelně, dle ISO 27001✗ Neprovádí se
GDPR compliance✓ Nastavíme a hlídáme za vás✗ Nejisté / neřešené
Reakce na incident✓ Do 30 min, jasný eskalační plánKdyž zvedne telefon…
Cena✓ Fixní měsíční paušálNepředvídatelné náklady

Proces

Jak to probíhá

Od prvního kontaktu k plně spravované IT infrastruktuře za 2-4 týdny.

Bezplatný audit

Zmapujeme současný stav IT ve vaší firmě - hardware, software, síť, zabezpečení, zálohy.

Návrh řešení

Připravíme plán na míru s jasným rozpočtem. Žádné skryté náklady, žádné překvapení.

Implementace

Nasadíme monitoring, zabezpečení, zálohy a helpdesk. Zaškolíme váš tým - vše bez omezení provozu.

Průběžná správa

Staráme se o IT každý den. Vy se soustředíte na byznys - my řešíme techniku.


Bezpečnost

Ochrana firemních dat

Firemní data, zákaznické informace a know-how patří mezi nejcennější aktiva. Naše řešení splňuje požadavky GDPR i vyhlášky o kybernetické bezpečnosti.

Firewall a IDS/IPS

Automatická detekce a blokování podezřelého provozu. Ochrana před útoky ještě před tím, než dosáhnou vašich dat.

Šifrování disků

Data na všech stanicích šifrována at-rest. I při krádeži notebooku zůstanou firemní data v bezpečí.

GDPR procesy

Nastavíme záznamy o zpracování, souhlasy zákazníků, práva subjektů údajů a pravidelnou revizi oprávnění.

Izolované zálohy

Zálohovací server za VPN - nepřístupný z internetu, odolný proti ransomware. Pravidelné testy obnovy.

Dvoufaktorové ověření

MFA pro přístup k firemním systémům, správcovským rozhraním i vzdálenému přístupu přes VPN.

SIEM monitoring

Centrální sběr logů, real-time alerting na anomálie a compliance dashboardy pro doložení bezpečnostních opatření.


FAQ

Časté otázky

Pro jaké firmy jsou služby určeny?
Pro malé a střední firmy a provozy napříč obory - od kanceláří a e-shopů přes výrobní a servisní provozy až po profesní služby. Řešení přizpůsobíme vašemu oboru a velikosti týmu.
Kolik to stojí?
Cena je fixní měsíční paušál a závisí na počtu stanic a rozsahu služeb. Úvodní audit a cenovou nabídku připravíme zdarma.
Musíme měnit stávající vybavení?
Ne nutně. Pracujeme s vaším současným hardwarem a softwarem. Pokud ale zjistíme kritické nedostatky, navrhneme konkrétní vylepšení.
Jak rychle vyřešíte problém?
Většinu problémů řešíme vzdáleně do 30 minut. V případě hardwarového zásahu můžete dostat SLA na reakci do 4 hodin v pracovní dny.
Pomůžete i s výběrem softwaru pro firmu?
Ano. Máme zkušenosti s ERP, CRM a oborovými systémy. Poradíme s výběrem, implementací i migrací dat ze stávajícího řešení.

Zajímá vás víc?

Připravíme nezávaznou nabídku na míru vaší firmě.

Kontaktujte nás →
Michal Lohniský
Ing. Michal Lohniský
Technický konzultant a vývojář